Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от:

• датата на получаване на стоката, или

• датата на сключване на договора (за услуги).

В този срок можете да върнете продукта, без да дължите други разходи, освен транспортните разходи за доставката и връщането.

– Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, позволяващ последваща продажба.
– Необходимо е да приложите документ за покупка – касова бележка, фактура или разписка.
– Ако стоката е с нарушен търговски вид (например повредена опаковка), ние имаме право да откажем връщането или да приспаднем разходи за възстановяването ѝ.

Възстановяване на суми

След като получим върнатия продукт и той премине проверка, ще възстановим сумата:

• по начина, по който е била платена,

• в срок до 14 дни, считано от уведомяването за отказ, но не по-рано от връщането на стоката.

Транспортните разходи не се възстановяват.

Замяна

По Ваш избор може да замените върнатия продукт с друг артикул от нашия магазин.

📍 Адрес за връщане и контакти:

бул. Симеон Велики №12А, 9700 Шумен, България

Телефон: +359 87 727 2825

Email: dekormaksbg@gmail.com